Номерной фонд под контролем
Заезды, выезды, ремонт и статус каждого номера — в одном экране. Меньше звонков и уточнений на смене.
Hotel Monitor — Telegram-бот для отеля
Отчёты в Telegram.
Рабочие места для команды.
Данные отеля поступают в сервис напрямую из Shelter PMS — без ручных выгрузок. Руководитель получает отчёты и уведомления в Telegram, а команда работает в понятных интерфейсах PORTIER, Pulse и Housekeeping.
- Актуальные данные отеля — без ручных отчётов
- Отчёты и уведомления в Telegram
- Рабочие места с доступом по PIN
Номера и задачи · текущая сменадемонстрационные данные
Номера и задачи на сменедемонстрационные данные
Рабочие места и отчёты для отеля01 Данные Shelter PMS02 Локальный агент03 Portier PMS04 Telegram
Hotel Monitor · отчёты и уведомления
Нажмите кнопку —
отчёт уже в телефоне.
Отчёты по кассе, гостям, загрузке и тарифам открываются в Telegram за пару секунд. Важные события приходят уведомлениями по вашим правилам.
Сегодня · 09:02
КассаГостиСтатистикаЗаездыФинансыТарифы
Иллюстрация · демонстрационные данные
Отчёты по запросуактуальные цифры из Shelter PMS
01
КассаИтоги кассовых смен — без похода в бухгалтерию
↗02
ГостиКто проживает и что происходит с заездами
↗03
СтатистикаЗагрузка и состояние номерного фонда
↗04
ТарифыАктуальные цены из Shelter PMS
↗05
ЗаездыКто заселяется в текущую смену
↗06
ФинансыПлатежи, корректировки и события смены
↗Отчёты строятся по актуальным данным Shelter PMS. Если данные за прошлую дату пока недоступны, бот сообщит об этом, а не покажет устаревшие цифры под видом истории.
УведомленияПо каждому уведомлению видно, доставлено ли оно
прозрачная доставкаОдин источник данных · рабочие места для разных ролей
Меньше рутины —
больше управления.
Данные из Shelter PMS попадают в рабочие места сотрудников и отчёты Telegram автоматически. Ручные выгрузки и перепечатки исчезают из повседневной работы.
01База Shelter PMSединый источник данных отеля
→
02Локальный агентавтоматическая передача данных
→
03Portier PMSрабочие места и отчёты
→
04Командабыстрые решения на смене
Задачи не теряются
У каждой задачи есть исполнитель, срок и история изменений. Прозрачно: кто делает, когда сделал и кто принял.
Решения по свежим цифрам
Каждый раздел данных — операции, финансы, тарифы — покажет время последнего обновления. Вы видите, насколько актуальны цифры перед решением.
Рабочие места · интерфейсы на демонстрационных данных
Каждой роли —
свои задачи и инструменты.
Ниже показаны интерфейсы директора, портье и горничной. Данные на скриншотах демонстрационные.
01
Portier · рабочее место смены
Смена видит одно и то же — и не спорит о цифрах.
Статусы номеров и задачи смены обновляются автоматически из Shelter PMS. Директор и портье принимают решения по одинаковым данным.
Открыть в демо ↗
02
Portier
Портье находит номер и видит, что с ним происходит.
План и список номеров, карточка номера, тарифы и задачи смены. Перед выполнением доступных операций сервер повторно проверяет условия.
Открыть в демо ↗
03
Housekeeping
Горничная видит назначенные ей задачи.
Вход по PIN, список назначенных номеров, отметки об уборке и передача результата на проверку.
Открыть в демо ↗
Демо-стенд
Посмотрите Portier в деле
на демо-отеле.
Откройте шахматку, стойку портье и рабочее место горничной прямо в браузере. Данные демо-отеля — тестовые.
Шахматка
Номерной фонд, заезды, выезды и ремонт на учебных данных.
Стойка портье
План номеров, карточки и задачи смены.
Тестовый входАдминистратор · PIN 5522
Уборка
Рабочее место горничной: назначенные номера и отметки об уборке.
Тестовый входГорничная, 1-й этаж · PIN 1111Горничная, 2-й этаж · PIN 2222
Пример Telegram-бота
Посмотреть отчёты и пример уведомления в разделе Telegram.
Демо-отель HoReCa — общий учебный стенд. Используются демонстрационные данные; тестовые PIN указаны для знакомства с интерфейсами.
Как устроен контроль
Принимайте решения
по свежим цифрам.
Время работы Shelter PMS и время получения данных сервисом — разные вещи. Отдельно покажет время обновления каждого раздела.
Всегда видно, насколько свежи цифры
Каждый раздел данных — операции, финансы, тарифы — покажет время последнего обновления. Решения принимаются по актуальным данным, а не по вчерашней выгрузке.
Каждый видит только своё
Рабочие места открываются в рамках ссылки, отеля и прав сотрудника. Вход — по личному PIN, без общих паролей.
Доставка уведомлений под контролем
По каждому уведомлению видно, дошло ли оно. Статус «Принято провайдером» означает, что Telegram получил сообщение; прочтение подтверждает только человек.
i
Границы продукта: Shelter PMS остаётся источником данных. Portier PMS использует эти данные в рабочих интерфейсах и отчётах, а также ведёт собственные задачи и операционные записи. Это не произвольная запись в базу Shelter PMS.
Переход на Shelter PMS
Работаете на старом Shelter?
Пора обновиться.
Shelter PMS ускоряет работу стойки, убирает ручные выгрузки и снижает расходы на сопровождение. Portier добавляет к нему Telegram-отчёты и готовые рабочие места для команды.
- 01
Агент считывает данные
Локальная Windows-служба получает данные из базы Shelter PMS и передаёт их сервису. Установка — один раз, дальше всё работает само.
- 02
Настраиваем под ваш отель
Подключение к базе, разделы данных и рабочие места — под роли вашей команды.
- 03
Команда подключается к своим каналам
Сотрудники открывают рабочие места по ссылкам и входят по PIN. Пользователи Telegram привязывают аккаунт к отелю для получения отчётов и настроенных уведомлений.
Начать разговор
Покажем работу сервиса на сценариях вашей гостиницы.
Частые вопросы
О продукте, данных
и переходе.
Коротко о границах, данных Shelter PMS и демо-стенде.
Portier PMS заменяет Shelter PMS?
Нет. Shelter PMS остаётся системой, в которой хранится база отеля. Локальный агент считывает данные из неё, а Portier PMS предоставляет рабочие интерфейсы, задачи и отчёты.
Какие данные видят сотрудники?
Доступ зависит от роли и выбранного рабочего места. Некоторые разделы требуют входа по PIN и актуальных данных.
Какие отчёты доступны в Telegram?
Текущие отчёты по кассе, гостям, статистике, тарифам, заездам и финансам. Отчёты за прошедшие даты пока недоступны.
Что будет, если данные давно не обновлялись?
Для каждого раздела видно, когда данные обновлялись. Устаревшие или неполные данные не подменяются нулевыми значениями.
Мы работаем на старом Shelter. Что даст переход на Shelter PMS?
Быстрее работает стойка, исчезают ручные выгрузки, снижаются расходы на сопровождение. А Portier добавляет Telegram-отчёты и рабочие места для команды поверх новых данных. До 31 декабря 2026 действует переход по стартовым условиям.